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magic5pro使用过程中屏幕突然没反应

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荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2023-5-7 14:48 湖南 来自:浏览器
HONOR2204283855668 发表于 2023-5-7 10:29
几分钟就出现一次,太恼火了

层主您好,非常抱歉给您造成困扰,屏幕出现触摸不灵确实十分影响使用,您先消消气,这边会尽全力协助您处理~您是否是在充电时出现此情况呢~

评论

不是屏幕触摸不灵,是整个屏幕卡住,必须要等会才好  发表于 2023-5-8 00:13  江苏
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2023-5-9 13:54 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2023-5-10 14:05 编辑

@HONOR2204283855668 了解了,是否是在解锁后出现呢~建议您尝试一下重启手机,并将手机系统更新至最新版本~
同时请检查手机是否安装“应用宝”,如果有安装,请卸载该APP使用观察。
温馨提示:在操作升级前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
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