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至臻5打电话和语音视频

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HONOR2303157980721  LV7  发表于 2023-5-6 20:24:18 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
本帖最后由 HONOR2303157980721 于 2023-5-7 11:33 编辑

今天电话有点多,从早上到晚上,打了3次通话时间比较长的电话,每次打久一点,说着说着就自动没声音了,你不挂机,它就一直没声音,然后,晚上打了一个微信视频,也是打着打着就没声音了,我以为是网络不好,我又重新打,去掉微信视频,改成微信语音通话,也是打着打着就没声了,挂了重新打又正常。我的系统是134,2023.5.7日早上更新,今早打了2个电话,通话14分钟左右,就没声音了。挂机重新打又正常,然后通话到十多分钟,又没声音了。
评论1
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-5-6 21:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好, 非常抱歉给您带来不便,关于您反馈的通话没有声音的问题,您可以参考下下面的方法哦:

1.请查看信号是否正常,如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量。如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。

2.建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比,如果均有此现象,可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致,建议您联系对应运营商;

3.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
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