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magic5pro手机不玩游戏,看看网页微信边框屏幕就发烫呢

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HONOR2302259804538  LV6  发表于 2023-5-5 19:54:32 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
你们这问题吗?同事magic5冰冰凉的
评论8
启航之路  LV9  发表于 2023-5-5 20:07 广东 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
遇过

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有去售后吗?  发表于 2023-5-6 11:22  北京
我有过刚买不久,玩了一晚上游戏没电后充电睡觉,早上醒来一摸手机巨烫,而且充电没有充满,吓得我感觉把手机壳卸下来,用散热背夹给他散热  发表于 2023-6-9 04:40  上海
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-5-5 20:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的情况,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所改善:

1.选择信号稳定的无线WLAN或移动数据上网;网络信号不好时,手机信号收发功率会自动提高,以便于更好接收信号,此时可能导致手机发热量增加。
2.及时关闭不需要的后台应用。

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同一个wifi,同事magic5手机还带壳,我这边框先温温的接着烫手  发表于 2023-5-6 11:22  北京
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-5-6 16:19 湖南 来自:浏览器
楼主您好,确实很抱歉给您带来不好的使用体验了,若是上述方案无法改善,为了避免给您后续使用带来不便,辛苦您参考一下(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/)中的相关方案,看是否有所帮助。
如果还是无法解决,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
5月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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尽是说一些废话,已经投诉维权了  发表于 2023-5-6 17:16  北京
十分抱歉给您带来不好的体验了,为了更好地跟进您的问题,还请您查看回复下私信,这边将安排专人跟进处理您反馈的情况~  发表于 2023-5-6 17:19  湖南
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