画面卡死

刷抖音   快手   B站   刷刷  画面就卡死   声音正常播放    就是画面不动    不是一次两次     是刷30分钟左右就出现    要清空后台才行

楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，瑾曦来帮助您了，辛苦您尝试以下方法是否有效哦：
1.检查应用是否为最新版本，若不是，请更新至最新版本。
2.卸载应用后重新在应用市场下载使用（请备份好相关数据）。

版本是最新的       应用一个出现问题可能是应用本事的问题    但是3   4 个都有问题   那应该是你们的问题   而不是推脱  刷锅给应用    看看你们的回复   没有一个在自身找问题  都是 甩锅    不是让你重启就是卸载  你们没有问题吗     一个客服说句圆润的话都不会说    最起码加一句  我们会反映给工程部   

没有名字亮 发表于 2023-5-5 18:33
版本是最新的       应用一个出现问题可能是应用本事的问题    但是3   4 个都有问题   那应该是你们的问题 ...

瑾曦已经私信您了，辛苦您查看一下私信哦~

**荣耀就是不行，买了一个月就经常卡了，后悔死

HONOR2303174622423 发表于 2023-5-8 19:55
**荣耀就是不行，买了一个月就经常卡了，后悔死

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，您先消消气，瑾曦来帮助您了，辛苦您先尝试以下方法是否有效哦：
1.如果平板在使用中同时运行较多应用，可能导致运行内存不足而卡顿，建议尝试清理后台运行程序。
2.平板长时间不关机，会产生大量的缓存文件导致卡顿，重启平板能有效的清理缓存文件，建议平时使用每周重启一次平板，能保障更好的使用体验。

HONOR2303174622423 发表于 2023-5-8 19:55
**荣耀就是不行，买了一个月就经常卡了，后悔死

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~