智慧助手语音问题

语音换醒输入不了，老是讲在安静的环境中圆速流畅说出指令，关键老是识别不了语音，不知道是怎么回事，手机是荣耀mate 3

可以发个录屏吗？辛苦啦

我也是这样，完全不灵敏，第一次喊只能贴着底下的喇叭喊有时候才能喊动，给我嗓子都干冒烟了他也没反应。

楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，辛苦您先尝试删除智慧语音存储数据是否恢复正常哦~操作方法如下：
进入设置，搜索进入应用管理，找到智慧语音，点击存储 > 删除数据，删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。删除智慧语音数据会删除语音唤醒之前所设置的所有信息。

恰似人间朝暮 发表于 2023-5-4 16:13
我也是这样，完全不灵敏，第一次喊只能贴着底下的喇叭喊有时候才能喊动，给我嗓子都干冒烟了他也没反应。

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，若您也出现语音唤醒不灵敏的问题，可以先参考一下瑾曦在地板的方案是否有效哦~

@恰似人间朝暮
若上述方法无效，辛苦您尝试以下方法哦：
1.国内版语音唤醒仅支持普通话，不支持方言、英文等。您可进入设置，搜索进入语音唤醒，点击唤醒词训练或唤醒词，重新进行唤醒词录入。唤醒词录入成功后，把唤醒灵敏度调为高。唤醒词唤醒的注意事项：
   a.请尽可能在安静的环境下进行语音训练，建议45°左右握持手机，距离设备20至40cm，以自然的语速、语调进行训练。
   b.确保麦克风孔未被遮挡，例如保护套，异物等。
   c.不支持有线耳机和蓝牙耳机麦克风唤醒，请对手机麦克风讲话唤醒。
   d.说话声音过小或者表达不够清晰时也无响应，请提高音量、表达清晰。
   e.支持最远距离约3米左右，但建议最好2米以内进行唤醒操作。
   f.说完唤醒词后，稍作停顿再说指令时可获得更好的识别成功率。
2.将手机还原所有设置后，再次尝试语音唤醒：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。

此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。

3.重启设备。

@恰似人间朝暮
若您尝试了6楼的方案后仍无法解决您的问题，建议您最好前往服务中心检测处理一下哦~

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店哦~

还是不行估计是版本问题

666狩猎者666 发表于 2023-5-4 19:37
还是不行估计是版本问题

6楼的方案是否也尝试了呢？

是的