微信扫码

楼主，您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，关于您反馈的情况，小白了解啦，您不要着急，小白会尽力帮助您哒ヾ(^∀^)ﾉ

请问您说的情况是翻腕对准微信二维码，却会拉起微信扫一扫的情况吗？如果是该情况，这是由于微信扫一扫暂时只能使用后置摄像头扫码，智慧识码已为您快速拉起微信扫一扫，请使用后置摄像头继续扫码，给您带来的不便深感抱歉，我们将持续努力优化体验，感谢您对荣耀的支持与理解。

若非以上情况，请及时联系小白哦(@^_^@)

HONOR2304302580800 发表于 2023-5-4 20:04
我就问一句，微信扫码，抖音和今日头条卡顿，小视频播不清晰，到点能不能解决，总体不如有旧手机，

楼主，您好，您消消气，小白也是希望能够帮助到您，出现应用卡顿是由多种原因造成，您可以尝试以下方法：
1、如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据。
2、进入设置，搜索应用管理，打开后找到微信、QQ，选择存储，点击清空缓存。
3、网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。

HONOR2304302580800 发表于 2023-5-6 09:00
家里信号很好

若非以上情况，您可以参考其他方法进行排查哦：
1、建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、请您重启手机后尝试，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3、卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
4、若上述方法均无效，建议您向应用进行反馈。

HONOR2304302580800 发表于 2023-5-7 10:51
相册里视频发送微信朋友播放不了，怎么回事

楼主，您好，白唯关注到您的视频没有成功发送，建议您耐心等待发送完毕哦~

HONOR2304302580800 发表于 2023-5-7 20:12
荣耀手机问题太多，好多功能设计没用，还到原来模样，不知荣耀手机怎么在市场站的住脚的，没有我三年前买的 ...

楼主，您消消气，给您带来的不便，白唯再次致歉，若发送失败，辛苦您重启手机后重新发送尝试哦~

请问您说的是使用后置拍照出现不清晰的情况吗？如果是，辛苦您参考以下方法进行尝试提高成片清晰度：

1、拍照（录像）时，可以点击屏幕进行对焦。
2、在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。
同时您可以继续参考该链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/

温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，同时携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。