荣耀50摄像头打不开，黑黑的。

荣耀50摄像头打不开，黑黑的。
谁遇到过呀？这种情况怎么解决
（没磕碰过，突然这样的）

上午好，劳动节快乐~看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω＼*)，很抱歉给您带来不便了，Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机，您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试；如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。

您也可以尝试清除相机数据：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据；（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）
希望能够帮助到您，若您还有其他疑问或未解决您的问题，可以随时联系草莓哦~

我也出现过几次打开是黑的，还有经常拍的照片明明显示拍下来了，去相册看却没有

huafans01330369780 发表于 2025-6-6 12:38
我也出现过几次打开是黑的，还有经常拍的照片明明显示拍下来了，去相册看却没有

层主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，小夏找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
一：打开相机黑屏
1，尝试重启手机即可恢复正常
2，进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
3，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）

@huafans01330369780 二：拍照在图库中找不到图片
1，由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失，建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成。
2，拍照后立即进入图库，显示图片正在加载中，之后图片消失。建议您拍照前清理后台应用。
3，进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，进入存储>删除数据。
（删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。）
更多方案您可以查看此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/。
若是未能改善您的问题，为了更好地协助您，也是辛苦您及时联系小夏。