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#荣耀Magic5 系列#

英雄联盟打团卡顿

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荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2023-5-24 14:19 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2305087535284 发表于 2023-5-24 13:27
是啊我打英雄联盟打团也经常发现卡,唉
层主您好,关于您反馈的问题,您可以尝试参考【6楼】荣耀小达人丶佳佳的方案进行操作排查。
同时,您也可以继续参考以下方案:

1.当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
2.请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。
3.建议您关闭省电模式/低电量模式(设置 > 电池 > 省电模式/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
4.请您检查手机是否过热,设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能,您也可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。
若仍未解决,连连还是建议您将手机恢复出厂或前往服务中新进行检测。

PS:恢复出厂以及前往服务中心之前,建议您将手机中的重要数据做好相关备份,特别是像QQ,微信等第三方应用数据的迁移,避免重要数据丢失。您也可以提前电话联系服务中心,并携带相关购机凭证。(您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。)

评论

不好使啊  发表于 2023-5-24 14:49  辽宁
了解了,若您尝试上述方法未能解决的话,连连已经私信给您回复了,辛苦您查看一下~  发表于 2023-5-24 16:11  湖南
MrAndersen  LV5  发表于 2023-5-24 15:58 湖北 来自:荣耀Magic5
这个是通病,英雄联盟完全玩不了,已经卸载了

系统有问题正常,但是荣耀这处理的速度我真的佩服,明明发现了问题,就是不处理,不优化,我真服了,然后这些客服也只会粘贴复制,说一些没用的

从mate40转过来的,真的失望了

评论

同感,我在小红书和b站上发了这个问题,荣耀真就和稀泥,说过热还让你用助手,正常手机玩游戏哪会这样,他们也不管,就光他么客服热情,技术不行  发表于 2023-5-27 14:16  山东
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