手机光感器的問題

在接听电话的时候使用听筒，但是靠近耳朵的时候屏幕不会变暗。我使用一个测试的软件试了一下光感器的数值变化。发现数值还是不会变的。就是说光感器识别不到光度是亮还是暗，请问是否要去荣耀服务中心解决，还是说有没有什么办法可以解决这个问题？

楼主您好，五一快乐，若您手机未贴厚的保护膜，或者接近关传感器无遮挡等，您可以测试一下在通话中，您使用手遮挡住接近光传感器是否变暗，拿开手是否变亮，若是故障存在，建议您可以前往服务中心检测一下。
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
5月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

服务倍贴心：
凡活动日期间：
预约/直接到店的手机最终用户，可享受免费清洁、保养、升级、贴膜服务；
预约/直接到店的PC最终用户，可享受免费清洁、保养服务；

费用更省心
针对荣耀服务日活动期间到店的保外维修用户，可以享受免收人工费的优惠，只收取物料费用。