闪退

玩个崩坏无线闪退  是真的恼火

星穹轨道也是，两次了

boss打 一半闪退 再打 一半 还闪退

您好~关于您手机闪退的问题，很抱歉给您添麻烦了，我们也是非常重视您的问题，请您消消气，为了更好的解决您的问题，辛苦您先尝试以下方案排查：
1您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
2.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。

人类的群星闪耀时 发表于 2023-4-27 12:54
boss打 一半闪退 再打 一半 还闪退

层主您好，关于您反馈玩游戏闪退，很抱歉给您的使用带来不便了，还请您别着急，这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下地板层小达人的方法。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦~

星河在我心 发表于 2023-4-27 12:46
星穹轨道也是，两次了

层主您好，关于您反馈的情况，影响了正常使用确实很不方便呢，请您先不要担心，糖糖会向您提供帮助，如果遇到崩坏：星穹铁道游戏中出现闪退。此为应用自身问题。
临时方案：
1. 您可以在设置>图像设置中，将图像质量调整为中，然后重启游戏体验；
2. 您可以在设置>其他设置中，将显示设置调整为普通模式，然后重启游戏体验。
我们已经将该问题反馈给应用，厂商预计会在2023年6月中旬推送的版本中修复此问题，具体推送时间以应用为准，建议您关注应用版本更新并及时升级，同时您也可以联系应用进行反馈，客服电话：400-666-6312。