magic5智慧扫码

唯我自知 · 发表于 2023-4-27 11:12:01

请教一下，magic5智慧扫码扫码完成后，是不是还得需要翻过手机再扫一遍码才能到支付页面，是我的设置不好，还是就是需要扫两遍呢？麻烦友友给科普一下，谢谢！

旺仔nice糖 · 发表于 2023-4-27 11:46

反正我用就得扫两遍，搞得我好像笨笨的，所以根本不用

象征性诛仙 · 发表于 2023-4-27 12:03

你扫的微信扫码吗

荣耀粉丝245420290 · 发表于 2023-4-27 12:08

微信码是这样，不支持，支付宝的可以，扫一次就行

荣耀小达人丶千泷 · 发表于 2023-4-27 13:15

旺仔nice糖发表于 2023-4-27 11:46
反正我用就得扫两遍，搞得我好像笨笨的，所以根本不用

您好层主，是智慧识码不灵敏吗？若是，建议您根据以下方案进行排查：
1.前置摄像头对准二维码，距离二维码15cm~50cm，不要太近，太近无法捕获完整二维码。
2.是前置摄像头并未对准二维码，不是屏幕中心。
3.对准后稍作停留等振动提示，避免翻腕后迅速翻回查看。（一定要有翻腕的动作）

荣耀小达人丶千泷 · 发表于 2023-4-27 13:26

您好楼主，若您也是出现智慧识码不灵敏的情况，建议您参考以上，荣耀小达人丶千泷给出方案进行排查，若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

旧梦一场 · 发表于 2023-4-27 15:30

5楼6楼两个还没用户懂得多，楼主，四楼说的是对的，微信要两次，支付宝一次就行了

荣耀小达人丶千泷 · 发表于 2023-4-30 18:03

@旺仔nice糖您好，由于微信扫一扫暂时只能使用后置摄像头扫码，因此智慧识码快速拉起微信扫一扫时，需要切换到后置镜头再扫一扫，而支付宝支持前置摄像头扫码。我们后续将持续努力优化体验，感谢您对荣耀的支持与理解~