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接不到电话、漏接电话的官方回复来了

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荣耀粉丝219133746  LV7  发表于 2023-4-25 20:07:53 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
Magic5Pro 5G网络稳定的情况经常漏接电话或者叫打不进电话的问题。3月份多次发帖反馈以上问题,并排除了手机设置、5G网络不稳定、SIM卡损坏等原因,结合其他品牌实测,很确定是该手机存在5G通话打不进漏接问题。前期通过荣耀客服远程诊断上传日志分析,分析结果是网络运营商问题,但我不认可,多次继续反馈并要求实地验证。上周四,荣耀安排海丝文辉的网络测试人员两个人从上海飞到厦门,安排了一天的测试,问题重现多次,并打包了多个日志,当场上传给荣耀研发工程师排查,今天下午客服经理回复如下:
经过荣耀研发工程日志分析确认该手机在存在与某些核心网络设备存在适配问题,工程师预计5月份升级系统修复该问题。
让我们一起验证5月份升级是否真的解决,不在出现基本通话功能缺陷问题。
评论63
荣耀粉丝219133746  LV7  发表于 2023-4-25 21:12 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
补充说明。该问题我只能说我只能确定存在Magic5,且电信5G和联通5G。另外如果有人是这两个运营商的,说你的没问题的只有两种情况,一个是你的电话非常少,另外一个是你没开通短信漏接提醒功能然后别人没告诉你你的电话打不进情况。
荣耀粉丝219133746  LV7  发表于 2023-4-26 11:25 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
说实在的,8000名工程师,在旗舰机上出现核心的电话功能都有问题,很打脸。这手机电话还能出问题就是上市,不可思议!!!
荣耀粉丝219133746  LV7  发表于 2023-4-26 13:40 福建 来自:浏览器

续航没有标准,每个人的使用环境不同,不好说
荣耀粉丝219133746  LV7  发表于 2023-5-7 20:14 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
升级到134版本后,漏接电话问题应该是修复了。节前升级后到今天一周时间目前还没发现。

评论

没有修复,我昨天又出现了,看我最新的帖子  发表于 2023-5-24 11:48  江苏
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