129版本，WIFI断流严重

恭喜您又入坑了 发表于 2023-4-23 07:37
一样的问题。这样的问题应该是少数人。这么就都没理。已经连续2天打电话去骂人了。

层主您好，为了更好地跟进您的问题，还请您查看回复下私信，这边将安排专人跟进处理您反馈的情况~

最基本的都搞不好，还做什么手机哦

HONOR2304107842610 发表于 2023-4-23 07:04
我的升级后也是这个问题，我还以为家里wifi不行，专门测试了别的设备不断，这玩意玩个同样游戏动不动卡掉线

层主上午好~出现了这样的问题，确实是给您添麻烦了，关于您反馈的WIFI的问题，您可以先尝试以下方法哦~
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常；
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi；
同时您可以再尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

温馨提示：前往服务店之前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望以上方法对您有所帮助，后续还有其他问题，可以及时联系北川哦~

确实，WiFi经常断流，流量反而没有问题

HONOR2303108328521 发表于 2023-4-23 13:28
确实，WiFi经常断流，流量反而没有问题

层主您好， 荣耀小达人丶菠萝为您服务，如果您也有WiFi断流的问题可以参考【13楼】北川的方案，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

我也是wifi老断流，好烦啊

看来不是个例

还有种问题是不断流，但网络很正常速度受限，加载很慢

HONOR2303108328521 发表于 2023-4-23 16:04
还有种问题是不断流，但网络很正常速度受限，加载很慢

您好，给您造成这样的困扰我深感抱歉，请您别着急，如果网络比较慢的话，您可以尝试以下方案哦~
1.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
2.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
3.建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
4.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）


菠萝非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

一样一样