打电话听不到声音

楼主您好，关于您反馈的打电话对方听不见声音的问题，确实也是影响使用，您先不要着急，连连这边也会尽全力协助到您的，您可以尝试参考以下方法，观察是否会有所改善：

1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞，您可以观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.您可以进入设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
注：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

辛苦您尝试操作一下，后续有任何问题您可以随时联系我呀~

了解了，仍未解决的话，也是辛苦您参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/进行排查。

PS：前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将手机中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）