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亮屏逻辑问题

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HONOR2303034431355  LV7  发表于 2023-4-10 12:48:20 黑龙江 来自:荣耀Magic5 Pro
开启双击亮屏,没开抬起亮屏,但是偶尔会发生拿起手机就亮屏的情况,我以为是我手指碰到了两下,特意注意只用大拇指和食指去拿,但是依然有概率亮屏
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.124(SP1C00E112R3P4)
评论4
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-4-10 13:33 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,您的设备在生活中也是必不可少的,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢,关于您反馈的情况,请您先不要担心,建议您先检查是否开启通知亮屏功能:进入设置,搜索并点击进入通知亮屏提示,检查开关是否打开。如果开关是打开的,在熄屏状态下收到通知就会自动亮屏。如果您不需要此功能,可关闭此开关。
注:部分支持杂志锁屏的手机需要将锁屏样式设置为杂志锁屏,否则通知亮屏提示开关在设置中不显示。您还可以点击手机/平板自动亮屏 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685492/ 了解更多。
温馨提示:如需前往荣耀客户服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。


评论

没有开启的,到手第一件事就是关掉这个,还有,就算开了通知亮屏,也不会只有我拿放手机的时候才来通知吧,是个例还是系统问题,,或者要回复出厂,给个合理的能解决的方案,一拿手机或是放下手机就会亮屏  发表于 2023-4-10 16:46  黑龙江
感谢您的耐心反馈,如果问题依然无法解决,为避免影响您的正常使用,建议您尽快前往服务店检修哦,具体请以服务店检测为准~  发表于 2023-4-10 16:59  湖南
HONOR2303034431355  LV7  发表于 2023-5-6 19:06 黑龙江 来自:荣耀Magic5 Pro
发现问题在哪儿了,是智能息屏显示造成的,他会调用摄像,这时候手机晃动幅度稍大就会亮屏并解锁
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