系统用着还可以

超级梦想家20170729 发表于 2023-4-11 09:17
就是有时打开app里面的一些东西会卡顿，不知道什么情况

您好层主，关于您反馈的应用卡顿的情况，建议您根据以下方案进行排查：

1.进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。

2.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

超级梦想家20170729 发表于 2023-4-11 09:17
就是有时打开app里面的一些东西会卡顿，不知道什么情况

您好层主，若以上方案您都尝试过均无法解决问题，辛苦您参考以下其他方案排查：
1.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
3.如果手机有其他第三方管家类应用（如：360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等），建议您卸载后重启手机尝试。

4.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

超级梦想家20170729 发表于 2023-4-11 09:17
就是有时打开app里面的一些东西会卡顿，不知道什么情况

您好层主，请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

温馨提示：去到服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

涉及到恢复出厂设置会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、内部存储空间上的所有文件、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前，及时备份您的数据。

超级梦想家20170729 发表于 2023-4-11 09:17
就是有时打开app里面的一些东西会卡顿，不知道什么情况

非常抱歉给您带来不好的体验了，能够理解您的心情，如果是我的手机出现同样情况我的心情也是会受到影响到，您先不要着急，为了更好的处理您的问题，私信回复您了哦~