magic5至臻版偶尔出现无法接到电话

楼主您好，感谢您的反馈，关于荣耀Magic5 至臻版SIM卡2（电信卡）偶尔无法接到电话的问题，请问是接不到什么类型的电话呢？

1、如果是接收不到某些特定号码电话，比如某些平台生成的虚拟号码，但普通号码可以正常接听，且该SIM卡在其他手机上也接不到此类虚拟号码，建议您咨询运营商客服。

2、如果也接不到其他号码，请您检查手机是否设置了骚扰拦截功能：

①打开电话，点击右上角┇进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。

②继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入。建议您根据需要进行开启，如果您想要所有来电都能正常接入，请将开关全部关闭。

③如果您安装了第三方手机管家类应用（如360手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用（卸载前请备份好重要数据）。

更多方法可参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/

【温馨提示】：以上链接中建议您前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

4月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。