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荣耀X30耳机没声音没图标显示

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荣耀粉丝236868405  LV3  发表于 2023-4-4 10:40:28 广西 来自:荣耀X30
耳机没声音
评论12
微醺时kiss  LV9  发表于 2023-4-4 10:54 山西 来自:荣耀X30
去售后看看
guo5601  LV8  发表于 2023-4-4 11:14 安徽 来自:荣耀X40
反馈一下
爱两 版主  发表于 2023-4-4 12:15 安徽 来自:荣耀Play4
换个耳机试试

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换个手机试了一下耳机正常使用  发表于 2023-4-4 13:52  广西
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-4-4 13:07 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。请问是插入Type-C接口耳机后,手机端没有耳机图标,并且耳机端没有声音吗?如果是的话,建议您根据以下方法排查尝试:

1.如果您使用的是荣耀耳机,建议将耳机插在其他荣耀设备上进行测试。如果其他荣耀设备上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。

2. 如果您使用的非荣耀耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议您更换荣耀原装耳机后尝试使用。

3.建议您用手电筒照射手机的耳机孔,如有异物清洁出来即可。

如果不是上述情况,还请及时告诉贝儿~

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耳机用在其他荣耀手机能正常使用  发表于 2023-4-4 13:51  广西
荣耀粉丝236868405  LV3  发表于 2023-4-4 13:51 广西 来自:荣耀X30
荣耀X30耳机没声音没图标显示

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改下设置可以吗,为啥会是充电啊,想不明白  发表于 2023-4-4 15:50  中国
设置里面所有选项试了一遍,还是不行  发表于 2023-4-4 16:45  广西
那不知道了,找售后吧  发表于 2023-4-5 11:27  河南
明月V清风  LV9  发表于 2023-4-5 07:02 安徽 来自:荣耀X40 GT
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-4-5 09:50 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2023-4-8 23:31 编辑
感谢您的回复,请问使用其他的有线耳机,是否可以显示耳机图标,并且有声音呢?如果仍然不行,为了更好的协助您处理此问题,建议您可以携带手机,耳机到就近的荣耀服务中心检测一下哦~

温馨提示:1.请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证并提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)
2.另外4月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往哦,关于详细的服务日活动介绍,您可以点击链接了解: https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

如果未能解决,或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~
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