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近期magic5Pro软键盘拨号时出现两次自动黑屏关机现象

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HONOR276303239  LV8  发表于 2023-3-31 19:19:51 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
近期magic5Pro软键盘拨号时,出现两次自动黑屏关机现象
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称拨号软键盘
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.124(SP1C00E112R3P4)
评论5
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2023-3-31 21:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
此外您也可以点开这个官网链接,了解更多排查方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示:链接内涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。
HONOR276303239  LV8  发表于 2023-3-31 21:47 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
您视力有问题吗?我说的是手机自带的拨号键盘!
HONOR276303239  LV8  发表于 2023-3-31 21:48 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
就写了两句话,还不认真看!
HONOR276303239  LV8  发表于 2023-3-31 21:49 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
就写了一句话,还不认真看!
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2023-4-3 16:46 湖南 来自:浏览器
HONOR276303239 发表于 2023-3-31 21:49
就写了一句话,还不认真看!

楼主您好,非常抱歉给您带来的困扰,圆圆也给您私信了,辛苦您查看一下呢~
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