今天手机直接卡死，一会显示桌面无响应

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的情况，辛苦您参考下如下方案，看是否可以有所改善：

1.请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备；
2.确认是否在边充电边使用手机出现此异常，该情况会导致手机过热，从而出现卡死等异常，建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。