荣耀Magic5 Pro更新新版本之后的体验感受

HONOR415940947 发表于 2023-4-5 08:12
昨晚我接一个视频结果死机了，自动重启。
也不知道什么原因

楼主您好，遇到这样的情况确实给您的生活带来了不便，菠萝这就来帮助您，关于您的问题，菠萝整理了以下方法，辛苦您尝试一下哦~
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

如果未能解决您的问题您可以及时联系我哟，菠萝会在看到您消息的第一时间回复您~

HONOR2304215745920 发表于 2023-4-25 13:12
为啥我买了三天，感觉续航一天不如一天呢是不是哪里出了问题啊

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。