有没有工程师在看，magic5pro屏幕不灵敏，会断触

手机用了十多天了，下滑屏幕有时候突然就没反应了，手指贴在屏幕上来回滑动没反应，必须拿起手指重新滑动，用户体验极其不好，不知道是我机子有问题还是普遍有这个问题，之前用的手机从来没有这个问题。
还有就是点击某个东西，比如设置里的选项，有反应时长，感觉好像卡卡的样子，也是用起来很难受，严重怀疑是我屏幕出问题了，机子没摔过没碰过，买回来第一时间就戴上保护壳了，愁死我了，刚买的机子，屏幕体验极其不好，有没有官方的人给解答一下怎么弄，难不成刚买就要修手机换屏幕吗？

去售后看一下

没遇到过

去问题板块反馈会有厂家记录

直接售后服务换新

估计是通病，我的去售后了，现在还没给我定论，我要求换机

打游戏断触

huafen111478400 发表于 2023-7-19 18:29
打游戏断触

层主您好~请问您是在玩王者荣耀、和平精英时按住方向键有概率性出现屏幕断触，卡顿、响应慢的问题对嘛，若是的话您可以按以下方法进行排查：
1.检测系统是否为最新版本，若不是最新版本，请您将系统升级到最新版本。
2.进入系统设置>关于手机，连续点击版本号（如设置锁屏密码，请您先输入锁屏密码），直到弹出“您已处于开发者模式”提示框。然后返回上一级设置界面，点击系统和更新>开发人员选项，下拉找到指针位置和显示触摸操作（或显示点按操作反馈）选项，打开这2个功能开关。在屏幕上划线，确认会显示滑动的轨迹且没有断开。
3.打开游戏，进入游戏对战界面，当操作方向键移动人物不响应时，观察是否会显示轨迹。
若发生断触时触控指示白圈和轨迹能正常响应，但画面和操作有明显卡顿异常，此类现象可能为三方应用适配或网络异常导致。若发生断触时触控指示白圈和轨迹会消失，其他画面显示无异常。请您及时前往服务中心检测看看~
温馨提示：前往服务中心、升级系统前，请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。（查询服务门店：我的荣耀APP>服务页>门店服务）

我也有同样的问题

怀疑是去年边框误触导致的，但是之前用的mate 30pro就没有这种情况