怎么搞的

楼主您好，您先别着急，关于您说的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3、检查手机是否处于温度过高或过低环境：温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
若您需要恢复出厂设置、或前往荣耀授权服务中心，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。前往荣耀授权服务中心前，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。