x40死亡截屏

如果设置没问题，你看看音量键是不是有问题，会不会按一下，系统显示好几下，那去售后看看吧

我也就是同你这样   反馈了也没用  说系统就是这样

HONOR2301167859306 发表于 2023-3-9 19:01
我也就是同你这样   反馈了也没用  说系统就是这样

层主您好，非常抱歉，关于荣耀X40同时按下音量键和开关机键就截图的问题，此为产品自身设计，无法强制关闭，建议您在使用时注意区分。
这边看您之前反馈说按电源键亮屏时也会触发截屏，请您检查手机音量下键和电源键是否正常，如果按键有凹陷或按压后不回弹的话，建议您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检修，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。