手机媒体存储

HONOR2302194087761 · 发表于 2023-3-2 23:44:13

媒体储存占内存清处不了只有格式化才行
新手机用了半个月媒体储存占内存46g
希望官方给个答复

明月V清风 · 发表于 2023-3-3 05:48

爱两 · 发表于 2023-3-3 06:53

可以用手机管家扫描清理

荣耀粉丝16177215 · 发表于 2023-3-3 07:21

路过

荣耀粉丝212468601 · 发表于 2023-3-3 09:27

楼主您好，关于您反馈的情况，请您先不要担心，媒体存储/媒体存储设备为统计手机文件占用大小的系统应用，应用显示的存储数据并不是当前应用所占用的空间，只是统计作用，点击删除后对手机也无影响，实际上也无法删除，敬请理解~

怦然心痛了 · 发表于 2023-3-3 09:44

手机管家扫描试试

刘先森的猫 · 发表于 2023-3-3 11:37

具体是哪方面的媒体储存啊，图片视频吗，还是其他的

阳光少神 · 发表于 2023-3-3 16:41

确实，内存占的很大，，也没下什么软件

荣耀粉丝215858390 · 发表于 2023-3-3 17:46

HONOR882865809 发表于 2023-3-3 16:41
确实，内存占的很大，，也没下什么软件

层主您好，贝儿查看到您反馈的问题啦，马上来协助您处理，请问也是手机媒体存储内存占用很大嘛？如果是的话，建议您可以参考下5楼的回复哦，如果有任何问题也可以随时联系我哦~

荣耀粉丝212468601 · 发表于 2023-3-6 10:14

您好，由于媒体存储/媒体存储设备显示的存储数据只是统计作用，实际上也无法删除。如您需要清理手机存储空间的话，您可以用这个方法定期清理手机！再也不怕存储空间不足了！ https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15824712/ 了解更多。