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magic pencil3漏墨问题

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红叶秋风扫落叶  LV7  发表于 2023-2-12 22:05:02 浙江 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
真的不想骂,手写笔漏墨问题反馈了压根就没有反应,严重影响学习和工作了,之前打电话说有推送,这都大半个月过去了,还是这样子,你这糊弄的有点过分了吧
评论7
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-2-12 23:26 湖南 来自:浏览器
楼主您好,十分抱歉给您带来不便,关于您反馈的漏墨问题,辛苦您先重启平板,然后将手写笔重新吸附连接平板查看是否有所改善。

评论

尝试了,重启了两次,基本没差,还是会笔不接触屏幕,能写出来,把笔头拆了,直接垂直写字,不会有漏墨现象出现  发表于 2023-2-13 00:07  浙江
重启一下好一会,然后又不行了,治标不治本,老是给这种建议,还有笔不自动休眠,要我们用户点开连接48小时,我买笔就是为了用啊,我还要放两天供着?你们工程师直接推送新版本优化不就行了,快一个月了没优化  发表于 2023-2-13 11:47  安徽
是啊,问题是最开始没有任何问题,中间推送了一个版本就这样了,  发表于 2023-2-13 23:14  浙江
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-2-13 00:54 湖南 来自:浏览器
了解了,若无法解决,为了避免给您后续使用带来不便,劳烦您携带手写笔、购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

上次工程师打电话了,明确说是系统优化问题  发表于 2023-2-13 23:13  浙江
您好,为了更好地跟进您的问题,还请您查看回复下私信,这边将安排专人跟进处理您反馈的情况~  发表于 2023-2-15 08:23  湖南
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