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视频聊天发热

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郑氏家族  LV7  发表于 2023-2-10 21:05:21 河北 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
视频聊天发热严重!
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称每次
应用版本
系统版本ELZ-AN10 7.0.0.121(C00E121R4P5)
评论3
HONOR2503096974689  LV6  发表于 2023-2-10 21:09 宁夏 来自:荣耀X40i
发热正常
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-2-10 21:16 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好, 十分抱歉给您带来不好的体验了,手机在使用视频通话时,摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于其他场景功耗较大,所以发热会更严重。建议您:
1.在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话,信号不好会导致手机发热量增加。
2.视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
3.若是使用微信/QQ进行视频/语音通话时发热明显:
①.查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态,若是开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
②.关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭QQ/微信的开关。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-2-10 21:16 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好, 十分抱歉给您带来不好的体验了,手机在使用视频通话时,摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于其他场景功耗较大,所以发热会更严重。建议您:
1.在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话,信号不好会导致手机发热量增加。
2.视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
3.若是使用微信/QQ进行视频/语音通话时发热明显:
①.查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态,若是开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
②.关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭QQ/微信的开关。
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