网络不稳定，会突然断网，无论是打游戏还是下载东西

玩金铲铲之战，应用商城或者阿里云盘下载东西都会这样，在官方售后检测过，他们说不是硬件问题，请尽快修复

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了。请问您是出现WLAN上网慢、卡顿的情况么？若是如此，建议您可以再参考一下以下方法：
1、检查是否开启蓝牙，若有开启，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
5、建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
6、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
若非珊瑚理解的情况，后续有其他问题及时联系我们哦~