卡顿

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荣耀粉丝240312695  LV4  发表于 2023-2-1 00:36:26 云南 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
相机视频卡顿问题能不能解决啊
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称相机视频卡顿
应用版本
系统版本ELZ-AN10 7.0.0.121(C00E121R4P5)
评论3
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2023-2-1 13:16 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好。您是用相机录像录像过程中和播放录制的视频时画面卡顿吗?小花建议您可以尝试您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。

同时清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

录制视频时尽量避免剧烈晃动。部分相机有光学防抖(OIS)功能,可以减少因为外界抖动造成的画面模糊,当外界抖动明显时其独有的防抖特性,会使预览画面有所延迟、卡顿。

您尝试后如果还是没有解决您的问题,辛苦您及时联系小花,小花一直在等您哟~

评论

都是默认的,拍视频超级超级卡  发表于 2023-2-1 13:58  云南
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2023-2-1 15:01 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2023-2-2 16:51 编辑

了解了,如果您尝试过小花在【沙发楼】的方案仍然没有解决的话,也是辛苦您继续参考以下方案:
1.手机运行内存不足时会导致应用卡顿,建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。

2.手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

如果仍然无法解决,请您提前备份好重要数据,携带产品和相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。

小花温馨提示您:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)2月的3、4、5日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店哦~
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