Magocui6.1

通话有故障，有的时候还很慢，经常卡顿反应缓慢无响应

楼主您好，十分抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的情况，请问您具体是手机自带通话异常还是微信、QQ等网络通话异常呢？
若是手机自动通话异常，还请您检查下手机信号是否良好，信号差或信号不稳定可能会导致通话异常，建议您：
1.重启手机或开关飞行模式后尝试；
2.打开设置，搜索进入接入点名称 (APN)，再次 点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面； 打开右上角的┇，点击重置为默认设置。
3.变更所处区域后重新尝试；
若是网络通话：
1.检查手机网络是否稳定，更换更加稳定WiFi或数据网络重试；
2.关闭手机多余后台；
3.检查手机温度是否过热，温度过高会导致手机性能下降而引起异常，还请您在温度恢复正常后重试。

若是如此，辛苦您观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁；
同时，可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置（此操作主要还原网络设置(删除WiFi、蓝牙连接记录)、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）。

若还是无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
2月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。