笔记本充电断断续续

荣耀小达人丶瑾曦 发表于 2023-1-28 20:13
楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，能否提供一下笔记本的SN号呢？您可以打开荣耀电脑管家，点击“快捷 ...

就这两天才出现的情况
，why?系统问题我觉得是，我建议你反应一下你们的工程师看看最近更新的充电方面有没有什么问题

HONOR2301286522755 发表于 2023-1-29 19:27
就这两天才出现的情况
，why?系统问题我觉得是，我建议你反应一下你们的工程师看看最近更新的充电方面有 ...

瑾曦已经私信您了，辛苦您查看一下私信。

解决了吗，我同样的问题

有人说bios版本的事，我换个充电器虽然玩游戏电池掉电，但不会一会电池供电一会充电器供电，那个电池标不闪，出这问题让人失望，不会给别人推荐买荣耀本了

我的magicbook 16 也是这样， 要不是我打开电池少于30%自动开省电模式，我还不知道

HONOR659303241 发表于 2025-9-4 09:36
我的magicbook 16 也是这样， 要不是我打开电池少于30%自动开省电模式，我还不知道

@HONOR659303241 层主，您好！看到您的疑问，小芳立马就赶来了，为您查询到：
请将电脑管家和BIOS更新到最新版本再充电。
升级电脑管家方法请参考知识：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15823900/
您也可以通过荣耀官网升级电脑管家，操作方法如下：
打开链接：https://www.honor.com/cn/support/downloads/，选择“产品类型”、“产品系列”和“输入产品型号”点击搜索，搜索带出的荣耀电脑管家版本安装即可。
升级BIOS请参考知识：BIOS升级注意事项
若电脑管家和BIOS升级后依旧有问题，请您更换其他完好的充电器和充电线再充电。
希望可以帮助到您，欢迎随时联系小芳！

@HONOR659303241 小芳建议请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。在维修过程中可能造成您个人数据被清除，建议您提前备份个人数据；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置。9月5,6,7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。