荣耀50相机主摄问题

最近荣耀50相机卡顿，主摄失效，长焦用不了，你们有这种问题的多吗？开相机相机无法使用，长焦镜头失效

楼主您好，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了，如果出现相机卡顿，主摄失效，长焦用不了等相机无法使用的问题，辛苦您尝试下：进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据。看是否会有所改善呢~
PS：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~

@HONOR2112292733995
您好，设备出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。非常理解您的感受，贝儿这边也会将您反馈的问题如实记录下来，我们也会不断进行优化和改善，希望后续也可以给您带来更好的使用体验~

另外如果根据以上的方案尝试后未能解决，辛苦您参考并尝试以下方法：
1.检查手机系统是否为最新版本，若不是，请您将系统更新至最新版本后尝试。
2.进入我的荣耀APP>服务页>自助服务>点击设备检测，检测设备摄像头是否出现异常。

同时关于相机卡顿，建议您也可以参考此链接中其他的方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

温馨提示：1.若需要进行系统更新，恢复出厂设置，以及前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。
2.去往服务中心前，请您携带好购机凭证并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）

一样打开就是黑屏

HONOR2112273239260 发表于 2023-1-26 08:40
一样打开就是黑屏

层主您好，春节快乐！您可以参考一下沙发层小达人的方案哦~
若后续有任何问题您可以随时联系我哦~