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蓝牙无法打开,按下按钮后自动关闭,且状态栏无相应图标

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什么名来着  LV8  发表于 2023-1-19 00:26:55 河南 来自:荣耀50 5G
蓝牙无法打开,按下按钮后自动关闭,且状态栏无相应图标
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称蓝牙
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.155(C00E155R2P5)
评论7
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-1-19 09:40 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,请放心,我会尽全力协助您处理的。关于蓝牙开关无法打开的问题,建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.建议开关一次飞行模式后,尝试重新打开蓝牙。
2.建议重启手机后,尝试重新打开蓝牙。

评论

没用,还是没用诶  发表于 2023-1-19 14:21  河南
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-1-19 09:40 湖南 来自:浏览器
关于状态栏无相应图标,您还可以尝试在主屏幕下拉菜单点击编辑图标,再点击重置,看是否恢复正常。若无法改善,请及时联系澜澜哟~

评论

上述方法均没用哦..  发表于 2023-1-19 14:21  河南
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-1-19 14:29 湖南 来自:浏览器
您好,我作为一名客服的同时也是一名消费者,澜澜这边也是非常希望能帮助到您,如果以上均无法解决,建议您还可以参考以下方法。
1.麻烦您在设置中搜索“还原网络设置”,尝试还原网络设置后尝试重新打开蓝牙。
2.建议您提前备份好重要数据,在设置中搜索“恢复出厂设置”,尝试恢复出厂设置后尝试重新打开蓝牙。
ps:若仍然无法解决,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,前往荣耀授权服务中心检测。恢复出厂设置、前往服务中心前记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

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OK  发表于 2023-1-19 15:23  河南
感谢您的理解,若有需要澜澜协助的地方,可以随时联系我哦~  发表于 2023-1-19 15:57  湖南
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