为毛我的手机升不了OS 7.0?

是不是安通版的手机不支持升级OS 7.0，公测文件也装上了，一直更新升级就是收不到升级提示

楼主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请问您的设备是否是定制版本呢？如果是的话，请您先不要担心，辛苦您可以先查看一下您的设备是行业定制版本还是企业定制版本哦：
1. 如果是行业定制版本属于特殊定制系统版本，不支持升级MagicOS 7，给您带来的不便敬请谅解。  
行业定制版本识别方法：
版本号中带ENT字样的软件版本即为行业定制版本，示例如下：

ELZ-AN10 5.0.0.206(ENTC141E205R4P1)

2. 如果是企业定制版本属于特殊定制系统版本，定制版本是否包含升级MagicOS 7的配置，取决于企业接口人在荣耀商城创建的定制包。若您的企业定制版本无法正常升级MagicOS 7， 建议您联系您那边对应的企业接口人，由接口人在荣耀商城创建MagicOS 7相关的定制包并完成定制包升级后，可正常升级MagicOS 7。（注：定制的应用在MagicOS 7上可能存在兼容性问题，请谨慎升级）
企业定制版本识别方法：

设置—>系统—>关于手机中，有“企业定制”字样或版本号下方有定制订单号，即可判断为企业定制版本。

温馨提示：升级系统前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。