太**了

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HONOR2112314175749  LV5  发表于 2023-1-11 00:44:29 福建 来自:荣耀X20 SE
还没到一年的手机 卡的不行 看个视频都会 太**了 突然卡死
产品型号CHL-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本CHL-AN00 4.1.0.183(C00E103R4P8)
评论6
荣耀粉丝202789642  禁止访问  发表于 2023-1-11 07:48 安徽 来自:荣耀平板V6
重启一下试试

评论

重启了没多大效果  发表于 2023-1-11 11:59  福建
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-1-11 10:52 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,还请您消消气。我会尽全力协助您处理的。这个弹框是手机检测到应用有异常而弹出的,是应用不合理的逻辑导致。建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.您遇到这类弹出等待和关闭框的问题,可以选择点击等待按钮,如果应用还是没响应,可以点击关闭应用按钮关闭应用,重新启动应用恢复正常。
2.荣耀会将该问题反馈给应用开发商,并推动应用开发商优化这个问题。您也可在应用里面尝试进行反馈。

评论

每天都有重复N多次这样的死机界面 语塞  发表于 2023-1-11 12:00  福建
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-1-11 10:52 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2023-1-11 10:54 编辑

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/这个链接尝试更多方法,若无法改善,请及时联系澜澜哟~
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,卸载应用、系统更新、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-1-11 12:03 湖南 来自:浏览器
我作为一名客服的同时也是一名消费者,非常能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您,辛苦您点击澜澜在地板楼的链接,尝试一下看是否有改善呢,若无法改善,请及时告知澜澜哦~
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