忽然关机

HONOR2201266885355 · 发表于 2023-1-10 20:08:36

荣耀70Pro，刚用了半年吧，然后这两天忽然返回的时候左右返回那里，一滑就闪，然后闪屏之后忽然就自动关机了，然后自动重启，这该怎么办？

一起玩机搞机 · 发表于 2023-1-10 20:15

看一下有没有安装不明来源的第三方软件，可能造成系统冲突

一介书生啊 · 发表于 2023-1-10 20:18

一样半年了还没遇到过

果然多Plus · 发表于 2023-1-10 20:22

我遇到过几次了，就感觉很奇怪

荣耀粉丝216490471 · 发表于 2023-1-10 20:22

楼主，您好，关于您的反馈，小白关注啦，您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

酶川枯碴芝 · 发表于 2023-1-10 21:01

正常现象，这个返回侧键突然一闪一闪，状态栏也一闪一闪的，然后手机就会重启恢复正常，主要是荣耀一直没修啊

荣耀粉丝213868418 · 发表于 2023-1-10 21:25

果然多Plus 发表于 2023-1-10 20:22
我遇到过几次了，就感觉很奇怪

层主您好，关于您反馈的问题检查手机是否处于温度过高或过低环境出现该问题，因为温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
若不是以上问题后续随时可以联系我哦~