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荣耀70微信闪退

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八月照相馆au  LV6  发表于 2022-12-11 05:50:44 江苏 来自:荣耀70 5G
今天刚买的荣耀70,为什么一打开微信朋友圈就闪退,微信自动重启。
评论9
HONOR2209268399424  LV7  发表于 2022-12-11 06:21 安徽 来自:荣耀70 5G
我的没有这种问题
Sturk_Chen 版主  发表于 2022-12-11 07:03 吉林 来自:荣耀50 5G
重新安装下微信试试
看天客 版主  发表于 2022-12-11 07:03 山东 来自:浏览器
你可以把微信升级到8.0.31
荣耀粉丝222385874  LV8  发表于 2022-12-11 07:43 广东 来自:荣耀70 5G
应用商店重新下载
桃源街坊  LV9  发表于 2022-12-11 08:46 广西 来自:荣耀70 5G
荣耀粉丝133790722  LV7  发表于 2022-12-11 12:50 江西 来自:荣耀70 Pro 5G
开相机也很卡,要等好久才有画面
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-12-11 13:19 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,感谢您的反馈,抱歉给您带来不便了。关于您反馈的手机一打开微信朋友圈就闪退、自动重启的问题,请问您是否有克隆数据到新机呢?
如果有的话,建议您提前将微信数据备份后,卸载微信重新下载安装,再通过微信自带的数据迁移工具迁移数据即可。
迁移方法详见:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15833954/
我们已经将该问题反馈给微信,厂商已经在8.0.31版本中优化此问题,官网下载地址:https://dldir1.qq.com/weixin/android/weixin8031android2280_arm64.apk
同时,若您对此有疑问,也可以在应用内部反馈一下,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-12-11 13:56 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-12-11 13:58 编辑
Chaogui 发表于 2022-12-11 12:50
开相机也很卡,要等好久才有画面

层主您好,感谢您的反馈,关于您反馈的问题,请问手机微信启动相机拍照慢,要等好久才有画面吗?
1、如果是的话,请您进入微信>>设置>通用>微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存后尝试。
【温馨提示】:清空微信缓存时会导致数据丢失,建议您备份好微信上重要的图片、聊天记录、账号密码等再进行操作。
2、建议您清理手机缓存和后台应用,请打开系统管家>清理加速,对缓存进行清理;进入多任务界面,点击 荣耀70微信闪退 清理后台应用。
3、日常使用中建议及时将应用及手机版本升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
【温馨提示】:建议您在更新系统版本前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
若上述方法未解决您的问题,您可以随时联系我哦~

八月照相馆au  LV6  发表于 2022-12-11 18:00 江苏 来自:荣耀70 5G
感谢大家,已经通过卸载重新安装解决问题
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