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荣耀80接通、挂断电话均有延迟2至3秒中

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HONOR314374036  LV5  发表于 2022-12-9 17:07 陕西 来自:荣耀80 5G
今天客服打电话了,确认这个版本的系统软件存在一些缺陷,下次系统更新会解决。从问题提出,到客服人员,技术人员回复,处理问题,真的很及时,很专业,服务体验非常好!选择荣耀品牌绝对没错,走向国际指日可待,期待下次更新能解决问题,期待!
HONOR314374036  LV5  发表于 2022-12-9 18:20 陕西 来自:荣耀80 5G
今天,我按照客服人员要求到太白南路荣耀授权店,技术人员并未对机子进行检测,技术人员怀疑是软件问题,只是进行了出厂级恢复系统,在随后半天的使用过程中,我发现这个问题仍然没有解决,接打电话仍有延迟现象。我就想问,如果这个问题属于硬件问题,超出七天后,能否按照三包要求进行退货或者换货?
荣耀小达人丶珊瑚 荣耀答答团  发表于 2022-12-9 20:13 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR314374036 发表于 2022-12-9 18:20
今天,我按照客服人员要求到太白南路荣耀授权店,技术人员并未对机子进行检测,技术人员怀疑是软件问题,只 ...

您好,自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
具体需要以服务店检测为准哦,我们服务店一定会按照三包政策保障您的权益的~
去服务店检测前,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR314374036  LV5  发表于 2022-12-15 15:58 陕西 来自:荣耀80 5G
今天收到,系统更新,期待接通,挂断电话延迟能够得到解决!期待, 荣耀80接通、挂断电话均有延迟2至3秒中
HONOR314374036  LV5  发表于 2022-12-15 18:13 陕西 来自:荣耀80 5G
问题依然没有得到解决。这些问题依然出现,1.挂断电话后,拨出界面消失,但这个时候拨其它电话,显示正在使用通话

评论

我的也是这个版本号的,并没有出现这种情况  发表于 2022-12-15 23:22  广东
HONOR314374036  LV5  发表于 2022-12-15 18:18 陕西 来自:荣耀80 5G
而且对方接到了电话,你自己却不知道
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