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网络卡顿

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下次还得买华为  LV6  发表于 2022-12-4 01:13:34 云南 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
每局打游戏打到一半就会卡。是每局
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称王者荣耀
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.139(C00E136R4P8)
评论2
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2022-12-4 10:09 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了,请您先不要着急,我会尽力帮助您的。若您在玩王者荣耀游戏的时候,频繁出现卡顿、网络延迟的情况。建议您可以参考以下方法尝试改善哦。

1.非WLAN网络状态下,在消息免打扰基础上,屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务,以确保您获得更好的游戏体验。辛苦您在设置中搜索并进入应用助手,选择游戏空间,在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启。

2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2022-12-4 10:09 湖南 来自:浏览器
如果您使用WLAN网络出现此问题,请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/链接中的方法。如果您使用移动数据流量出现此问题,请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/链接中的方法尝试。若无法改善,请及时联系澜澜哟~

ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。12月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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