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#荣耀众测#

荣耀50低温环境中,屏幕花屏,爆闪!

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荣耀粉丝213075096  LV4  发表于 2022-12-1 12:24:43 安徽 来自:荣耀50 5G
一开始以为是机器出了问题,随着天气越来越冷,我只要在室外拿出手机,立马就会出现屏幕变绿,狂闪!经过好几次才发现是低温造成的,在室内就可以正常使用!有没有其他同样被这个问题困扰的? 荣耀50低温环境中,屏幕花屏,爆闪! 荣耀50低温环境中,屏幕花屏,爆闪!
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蓝天白云边上  LV9  发表于 2022-12-1 12:33 海南 来自:荣耀50 5G
去售后检查吧

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刚过保就这样  发表于 2022-12-1 12:44  安徽
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-12-1 13:05 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-12-1 13:06 编辑

楼主,您好,很抱歉给您带来不便了,如果您的屏幕显示在低温环境突然出现花屏、闪屏,可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。另外由于手机屏幕使用了柔性OLED屏幕,因OLED发光材料特性在高温或低温环境下相较常温会存在差异,导致轻微偏绿的情况,这属于正常的光学现象。荣耀手机在出厂前荣耀会对每块屏幕进行严格的光学检查,确保其满足荣耀标准,请您放心使用呢~

如果严重影响您手机的正常使用,请您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心

12月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

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刚去了,跟工作人员描述了下情况,就说是屏幕的问题,换个屏862,要不然把手机置换给他们,价格600多,我这几乎全新的手机,刚过保!终究是信任让我买了教训啊  发表于 2022-12-1 13:43  安徽
给您带来不好的体验确实很抱歉了~  发表于 2022-12-1 14:29  湖南
温文尔雅哟 版主  发表于 2022-12-1 13:32 黑龙江 来自:浏览器
建议楼主到荣耀的售后服务站检测一下。

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刚去了,跟工作人员描述了下情况,就说是屏幕的问题,换个屏862,要不然把手机置换给他们,价格600多,我这几乎全新的手机,刚过保!终究是信任让我买了教训啊  发表于 2022-12-1 13:42  安徽
一起玩机搞机 版主  发表于 2022-12-1 14:17 广东 来自:荣耀70 Pro 5G
建议前往荣耀客户中心检测为准
荣耀粉丝216574862  LV7  发表于 2022-12-1 16:27 广东 来自:荣耀50 Pro 5G
屏幕问题,别信是什么静电,你把亮度调成50以下可以缓解,但是还是要换屏幕

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我试了,只有把亮度调到最低才能解决  发表于 2022-12-1 19:25  安徽
对的,我的调到50以下就不怎么闪了。。。。这种问题难道是我用坏了吗?明显的手机产品问题  发表于 2022-12-11 18:27  河南
荣耀粉丝215262860  LV2  发表于 2022-12-1 17:50 天津 来自:荣耀50 5G
我的也是,更新完系统就这样一直闪,特别厉害,中间有道杠

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一模一样  发表于 2022-12-1 18:12  安徽
我的也是  发表于 2022-12-3 00:12  广东
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2022-12-1 19:25 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶弈星 于 2022-12-1 19:26 编辑

HONOR758597102  LV9  发表于 2022-12-2 10:40 福建 来自:荣耀Play5活力版
烧屏
荣耀粉丝213075096  LV4  发表于 2022-12-2 20:34 安徽 来自:荣耀50 5G
目前荣耀工程师已经开始在判断问题所在了,在检查屏幕日志!
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