5g网络

火狼5656 发表于 2022-12-1 13:27
5G开关还在呀，不过5G站不住了，原来有5G的位置现在是4G。

层主您好，关于手机不显示5g信号的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的。建议您可以参考以下方法尝试改善。

1.建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）

2.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，建议您尝试重启手机或开关飞行模式。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/该链接尝试更多方法，若无法改善，请及时联系澜澜哟~

ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。12月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。