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电脑端荣耀助手usb连接手机成功后,一会就掉线。

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荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2024-8-22 15:14 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶姜姜 于 2024-8-22 15:16 编辑
HONOR2210273070696 发表于 2024-8-22 13:59
我现在都是这样的,换了两个数据线都不行。连上后几秒钟就自动断开


层主您好,您是什么型号的机型呢?如您遇到和楼主一样的问题,辛苦先参考下【6楼】的方法,如仍未解决您的问题,辛苦回复下。
HONOR113403822  LV8  发表于 7-14 11:34:28 湖北 来自:浏览器
请问最后怎么解决的呀,我也是这个问题,开始备份10秒内必断连
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 7-14 12:05:36 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR113403822 发表于 2025-7-14 11:34
请问最后怎么解决的呀,我也是这个问题,开始备份10秒内必断连


层主您好!看到您存在疑问,小遇立马就赶来啦,小遇为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、Windows 11系统请关闭“内存完整性”开关
打开电脑侧开始菜单>设置>隐私和安全性> Windows安全中心,在“设备安全性”中找到“内核隔离”选项,关闭“内存完整性”开关,重启电脑。
2、确认USB线连接正常。
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示,则可能是USB线连接不正常。您可以尝试插拔数据线,更换USB口或者更换数据线,重启手机/电脑。
部分USB数据线仅支持充电,不支持数据传输,请您更换USB数据线使用。
3、确认打开HDB连接。
进入设置,搜索关键字“HDB”,点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备,开启允许通过 HDB 连接设备。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/
温馨提示:如参考以上方案未能解决,需要前往服务店,请您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份)。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
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