荣耀60PRO，手机无法显示双5G

荣耀60PRO，手机无法显示双5G，开启了数据才有5G标识。求官方解答。手机上5G开关都开了，都是数据设置到那张卡，那张卡才有5G表示。

方式一、开发者模式开启SA
点击设置>关于手机>连续快速点击版本号7次，直到出现提醒“ 您正处于开发者模式!”，
返回后点击系统和更新>开发人员选项>5G网络模式选择>SA+NSA模式。

方式二、设置5G模式
点击设置在最上方搜索设置项中搜索5G 省电模式并点击进入关闭5G 省电模式(如果没有该选项，则暂不支持此功能)。

方式三、网络重置
点击设置>系统和更新>重置>还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

方法四、开启5G
打开设置，搜索移动数据，点击启用5G

楼主您好，您的问题连连已经了解了，针对您反馈的副卡没有5G的情况，您可以尝试以下方法，观察是否会有所改善：

1.您可以进入手机设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 > 双卡5G。
2.打开双5G开关后，副卡不显示5G，可能是您所在区域无NSA网络覆盖，无NSA网络覆盖区域副卡不显示5G，您可以联系运营商确认所在区域的网络情况。
不行的话连连还是建议您携带相关购机凭证前往服务中心检测。

PS：前往服务中心之前建议您提前电话联系服务中心，并将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）

我的也这样，好像本来就是这样子

有可能当地没有NSA网络

我的60刚买的时候好使，然后过了大概一个月就变成一个4g一个5g了

HONOR2202064288467 发表于 2022-11-22 09:42
我的60刚买的时候好使，然后过了大概一个月就变成一个4g一个5g了

层主您好，抱歉给您带来不好的网络体验了，关于您反馈的手机出现一个4G一个5G，无法双卡5G的问题，请问是哪一张卡不显示5G呢？

1、如果是主卡不显示5G，请您重启手机或开关飞行模式尝试，部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络。若无效，请您及时将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原（此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。

【温馨提示】：建议您在更新系统版本前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

2、如果是副卡不显示5G，请您进入设置>移动网络>移动数据>高级>双卡5G，确认双5G开关已打开。若已打开且副卡仍不显示5G，可能是您所在区域无NSA网络覆盖，您可以联系运营商确认一下所在区域的网络情况。

希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~