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荣耀9xpro指纹识别功能失效了

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荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-11-21 12:47 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2022-11-21 12:50 编辑
HONOR2206274781916 发表于 2022-11-21 07:26
我也是。昨天还能用

层主,您好。您具体情况是升级至Magic UI 6.1.0.127版本后,指纹选项消失,重启手机进入设置查看指纹选项可以出现,一旦灭屏指纹选项会再次消失吗?
请您重启手机,重启成功后不要灭屏,直接进入设置>生物识别和密码,查看是否有指纹选项:
1.若指纹不存在,辛苦您及时联系小花。
2.若指纹选项存在,请进入指纹菜单,删除所有指纹后重新录入,灭屏后解锁手机再查看指纹选项是否存在;若不存在,辛苦您及时联系小花~

评论

已经重启过多次,仍然无效。侧边指纹开关机正常,yoyo启动正常。系统已更新至最新版本harmony2.0.0,点击更新提示已是最新版本。严重怀疑是系统问题。请尽快更改。  发表于 2023-1-13 05:50  广东
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