荣耀x40自动关机

刚买一个星期出现两次莫名其妙自动关机，满电，放桌子上都没动，没有任何磕碰，也没有设置自动关机，不知道是啥情况

您好楼主，您的情况我已经了解了，建议您可以根据以下方案尝试操作：
1.请保持手机电量充足。电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。

2.可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒设备会自动重启。请检查是否保护壳或皮套挤压电源键导致，建议您取下保护壳或皮套，观察是否恢复正常。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

满电，没放口袋，就放桌子上没动

HONOR2211109134148 发表于 2022-11-20 08:24
满电，没放口袋，就放桌子上没动

楼主，若以上方案均不属于您手机出现的情况，建议您参考以下链接方案:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示：链接内涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。