5G信号问题！

夜已星空 发表于 2022-11-16 00:06
我的也一样

地板的朋友您好~很抱歉给您的使用带来不便了。请问您是和楼主一样，有一张卡经常从5G掉到4G嘛？建议您按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.是否开启了5G 省电模式
您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。

2.请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/

温馨提示：建议您操作以上升级系统等以及前往服务中心检测之前，备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~