首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 网络问题

网络问题

[复制帖子标题和链接]

1281

HONOR2502094416805  LV7  发表于 2022-11-12 18:19:24 江苏 来自:荣耀X40
在商场超市等人多的地方经常会出现有信号但无法上网的问题
产品型号RMO-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本RMO-AN00 6.1.0.134(C00E130R5P6)
评论1
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-11-12 19:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2022-11-12 19:52 编辑

楼主您好,给您造成的不便深感抱歉,瑾曦见您反馈了流量无法上网的问题,为您整理了以下方法,辛苦您尝试一下是否有效:
1.请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。

2.尝试还原网络设置
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置,此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/

后续仍有问题请及时联系瑾曦哦~

温馨提示:若需前往服务中心,在前往服务中心之前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表