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最近手机打开应用老是卡住，特别是12123平台，而且还闪屏

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伙计这是从未来来的？

通知栏或者锁屏界面打开QQ会卡住，必须要把QQ后台清理了，再打开看一遍，QQ打开广告才能进入查看消息

秦时明月无敌版 发表于 2022-11-10 11:48
通知栏或者锁屏界面打开QQ会卡住，必须要把QQ后台清理了，再打开看一遍，QQ打开广告才能进入查看消息

您好，观察您的描述，如果您锁屏时收到QQ消息，点击通知消息，解锁手机后进入QQ界面卡死，无法使用QQ；此为应用自身问题；您可以进入多任务管理界面，清理QQ后可正常进入。建议您后续先解锁手机再进入QQ查看消息。
同时我们已经将该问题反馈给应用，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：QQ>左上角头像>设置>关于QQ与帮助>反馈
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~

楼主您好，关于您应用卡顿，遇到这种情况，非常抱歉给您带来不便了，您可以尝试一下下边方法看看能否有所改善哟：
①您检查一下您应用版本是否最新的，前往应用市场将应用版本更新到最新版本哦。
②检查是否有下载第三方管家类的应用，这类应用与系统管家产生冲突，导致卡顿现象。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410646/查询更多方案哦~
您手机闪屏现象是只出现在12123平台这个应用是吗。

若涉及到前往服务中心，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修~