荣耀官网
荣耀商城
荣耀亲选
荣耀俱乐部
开启辅助访问
登录
/
立即注册
请
登录
后使用快捷导航
没有账号?
立即注册
快捷导航
首页
论坛
版块
荣耀影像
搜索
本版
帖子
用户
我们使用cookie来确保您的高速浏览体验。继续浏览本站,即表示您同意我们使用cookie。
详情
荣耀Magic系列手机
荣耀Magic7系列
荣耀Magic V3
荣耀Magic Vs3
荣耀Magic V Flip
荣耀Magic6系列
荣耀Magic V2系列
荣耀Magic Vs2
荣耀Magic5系列
荣耀Magic Vs系列
荣耀Magic4系列
荣耀Magic V
荣耀Magic3系列
荣耀数字系列手机
荣耀400系列
荣耀300系列
荣耀200系列
荣耀100系列
荣耀90 GT
荣耀90系列
荣耀80系列
荣耀70系列
荣耀60系列
荣耀50系列
更多荣耀手机
荣耀GT Pro
荣耀Power
荣耀GT
荣耀V Purse
荣耀X70i
荣耀X60系列
荣耀X60 GT
荣耀X50系列
荣耀X50 GT
荣耀Play9系列
荣耀畅玩60系列
荣耀V40
荣耀X40系列
荣耀X30系列
荣耀X20系列
荣耀Play8T
荣耀Play7T系列
荣耀Play6系列
荣耀Play5系列
荣耀畅玩50系列
荣耀畅玩40系列
荣耀畅玩30系列
荣耀畅玩20系列
其它机型
问题反馈
MagicOS
MagicOS
公测内测
安全与隐私保护
我的荣耀
智慧生活
笔记本
平板
穿戴
智慧屏
耳机音箱
路由
荣耀亲选
荣耀互联网服务
荣耀互联网服务
兴趣街区
爱美食
爱旅行
爱运动
爱数码
荣耀电竞堂
爱主题
爱摄影
慢生活
查看全部
首页
»
版块
›
荣耀Magic系列手机
›
荣耀Magic4系列
›
7号买到手机
7号买到手机
[复制帖子标题和链接]
1139
15
电梯直达
前往
楼主
显示全部楼层
HONOR2402252550929
LV5
发表于 2022-11-10 09:38:50
广东
来自:荣耀Magic4 Pro
7号买到手机
8号发现屏幕问题
9号到店售后检测,两个技术员拒绝承认是质量问题,拒绝退换货
线上3次售后申请服务单被
荣耀
门店关闭
请问荣耀官方如何解释?
收藏
0
赞
10
举报
评论
15
默认
默认
最新
6
楼
显示全部楼层
HONOR2402252550929
LV5
发表于 2022-11-10 13:58
广东
来自:荣耀Magic4 Pro
[置顶]分享一点感受:我当时首发买的华为P40Pro裸机用了两年半,屏幕进了汗液烧了一个角,才决定换机。因为之前给爸妈各买了了一台荣耀X10,感觉还不错,所以决定试一试荣耀的旗舰机,而且当时也首发买了荣耀手表GS Pro,可以搭配使用,可万万没想到发生视频里面的事情。
我是11.7京东下单,京东到家,算是同城购吧,一个小时左右就收到手机了,只有一个袋子装着一个手机,发票,收据,小票都没有一张,手机是荣耀官方授权门店配送。
11.8发现问题(其实是收到货当天晚上就发现问题),首先是联系了商家,申请了售后,说让我到附近的华为售后门店检测,那家店我之前去过两次,所以就咨询了企业微信,确定了才去。荣耀官方客服也进行了反馈,但是服务门店离我太远都是几十公里开外的,他们并不知道线下购机可以到华为售后,猜测是还有一部分合作吧。总之就是客服一套说法,线下一套说法。线下的门店说只要手机到售后检测有问题就可以按照三包政策退换货。
11.9我去华为售后门店检测了,其中一个技术检测说屏幕没问题,然后我给他带到里面的小黑屋(会议室)详细说明了屏幕的问题,他不承认,然后又找另外一个技术员来看,同样看到屏幕的问题,但不承认是质量问题,当场拒绝我的退货要求,我怒了,我也当场打了12315投诉,可能受疫情影响,目前还没人处理。
我回来之后又在京东申请售后,被商家关闭了两次,一共是关闭了我三次售后申请服务单。
11.10也就是今天早上,荣耀售后客服还让我去做第二次售后检测,说话不动脑子的,让我去几十公里外的门店,我的时间不是时间?我来回路费补不补?这屏幕这么明显的问题,正常人一眼就看的出来,这样的屏幕不仅看的不舒服,而且伤害眼睛。难道检测出来就算是正常的,消费者敢用吗?荣耀自己的人敢用吗?还死板的让我做第二售后检测,我做尼玛。我是不会去第二次售后的。
目前在315,黑猫,京东平台都已投诉退货,等个结果,退货不成功就当钱烧给荣耀了,荣耀一生黑。
最后,希望大家帮帮忙![呲牙]
赞
1
举报
发新帖
您需要登录后才可以评论
登录
|
立即注册
发表评论
宋体
新宋体
黑体
微软雅黑
Arial
Verdana
simsun
Helvetica
Trebuchet MS
Tahoma
Impact
Times New Roman
仿宋,仿宋_GB2312
楷体,楷体_GB2312
1
2
3
4
5
6
7
关闭
请输入图片地址
宽(可选)
高(可选)
提交
从我的相册中选择图片:
选择相册
默认相册
点击图片添加到帖子内容中
确定
浏览过的版块
笔记本
爱主题
荣耀Magic5系列
荣耀X50系列
荣耀Magic3系列
历史内容
问题反馈
明日之后
其它机型
荣耀100系列
评论帖子
发表
打赏
分享
热门版块 - TOP 5
爱摄影
(5655)
昨日总发帖:5781
荣耀Magic7系列
(3002)
昨日总发帖:3175
荣耀Magic6系列
(2220)
昨日总发帖:2227
爱主题
(1976)
昨日总发帖:2297
荣耀Magic5系列
(1380)
昨日总发帖:1493
查看全部版块
推荐帖子
跑步少年
NO.1
3.1w 阅读
35 讨论
雨后的睡莲,看着就舒服。
NO.2
157 阅读
2 讨论
夕阳余晖下的浪漫
NO.3
12.2w 阅读
99 讨论
思绪飘飞
NO.4
1.8w 阅读
17 讨论
群山迷雾印朝霞
NO.5
1.6w 阅读
50 讨论
六一稻田里的清甜时光
NO.6
337 阅读
0 讨论
闪耀女生|去有海的地方
NO.7
1085 阅读
18 讨论
《人生未定,你我皆主角》
NO.8
2.1w 阅读
259 讨论
夜色下的唐城!
NO.9
262 阅读
1 讨论
“雅顾人像”的魅力
NO.10
4.7w 阅读
122 讨论
查看全部热门帖子
荣耀Magic系列手机
荣耀Magic7系列
荣耀Magic V3
荣耀Magic Vs3
荣耀Magic V Flip
荣耀Magic6系列
荣耀Magic V2系列
荣耀Magic Vs2
荣耀Magic5系列
荣耀数字系列手机
荣耀400系列
荣耀300系列
荣耀200系列
荣耀100系列
荣耀90 GT
荣耀90系列
荣耀80系列
荣耀70系列
更多荣耀手机
荣耀GT Pro
荣耀Power
荣耀GT
荣耀V Purse
荣耀X70i
荣耀X60系列
荣耀X60 GT
荣耀X50系列
MagicOS
MagicOS
公测内测
安全与隐私保护
我的荣耀
智慧生活
笔记本
平板
穿戴
智慧屏
耳机音箱
路由
荣耀亲选
荣耀互联网服务
荣耀互联网服务
兴趣街区
爱美食
爱旅行
爱运动
爱数码
荣耀电竞堂
爱主题
爱摄影
慢生活
扫描二维码 下载APP
官方抖音
官方微信
官方小程序
简体中文 - China
荣耀俱乐部用户协议
关于荣耀俱乐部与隐私的声明
关于cookies
法律信息
版权所有 © 荣耀终端股份有限公司 2020-2025 保留一切权利.
粤公网安备 44030002002883号
粤ICP备 20047157号
快速回复
返回顶部
返回列表