一直都是更新系统都没有办法解决

这个问题以前就发过帖子了，已经几个月了都还是这样。一直更新最新版本系统依旧还是这样。在文档管理中进入视频都是在转圈圈，根本刷不出视频。在设置中清除缓存也是没作用。。。。